空调不制冷空调无故障需要装稳压器吗?经验证明电压不稳造成的

2020-05-09 09:26:40 wenyaqi 52

      同处一栋楼,同用一路电,空调没质量问题,安装在楼下的空调可以正常使用,然而安装在楼上的却频频出事,吹着吹着居然吹出热风。可是经检查空调是好的,并无什么故障。那这是为什么呢?

  市民反映:楼下空调好好的楼上空调吹热风

  16日上午,记者接到省城一市民韩女士的来电,韩女士向记者反映,她所在店铺的上下两层楼都安装了空调。楼下的可以正常使用,楼上的开启3-5分钟后却吹出热风来了。

  据韩女士介绍,去年12月份,她在苏宁买了一台志高空调的柜机。当时购买的价格比较优惠才4000多元。“当时志高售后人员给安装后,也试用了,并没有什么问题。从那时起,空调就一直在那里放着,其间开过2-3次,也没有任何毛病。”

  可是到了今年6月上旬,当韩女士再次开启“久违”的空调时,3分钟后,却发现空调不制冷,从里面吹出热风来了,而且显示屏上也开始出现乱码。让韩女士感到纳闷的是,同处一栋楼,同用一路电,同是新空调,怎么楼下可以正常运转,但楼上为啥就不行呢?

  韩女士说,她已经多次给志高空调打电话,但是对方一直没有解决,这让她很着急。

  厂家解释:楼下是频空调楼上是定速空调

  随后,记者电话联系了志高空调负责售后维修的杨师傅,他告诉记者,韩女士店铺楼上空调不能正常使用的原因就是电压不够。

  “那当时12月份为什么没有测出电压不够呢?”记者问。

  “因为它安装的时间和使用的时间不一样。当时安装的时候是冬天,冬天很少人用空调,那时测的话电压肯定是定的。”杨师傅向记者解释道,由于夏天天气炎热,用制冷电器的人非常多,用电量很大,因而造成电压不定。而韩女士购买的这台是定速空调,她楼下使用的是频的,频的对电压的要求相对要宽松点。

  杨师傅告诉记者,频和不频的空调最主要的区别是在对电压要求和节能方面。“普通的定速空调对电压要求在192伏-242伏之间;而频的在162伏-252伏之间。当时测得韩女士店铺的电压为176伏,没有达到空调要求的最低电压,所以会出现不定的状况。”

  同时,杨师傅表示,像现在炎热的夏天,家家户户都用着很多电器,这难免会造成电压的大负荷。而频的就相对灵活一点。此外,频的空调在降到一定的温度时,压缩机和外风机的转速就会自动慢,使房间的温度恒定,比普通空调要省电。

  解决方案:需要加买压器

  苏宁客户部也表示,根据国家“三包”的规定,产品的退货期限为7天。此外,由于电压造成的不定而非产品本身的质量问题是不能退也不能换的。对于这个问题,志高相关负责人建议韩女士购买一个压器,这样便可使空调正常运行。

  但是,韩女士表示,压器也不便宜,最少也得1000多元 ,这让她觉得有点不能接受。


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